Павел Гончаренко (компания «Кордоба»): Matrix — новый европейский бренд на российском рынке

В кризис на рынке инструмента, казалось бы, должно наступить затишье. Однако новые торговые марки появляются даже в экономически сложные времена.

Важная новость 2009 года — компания «Кордоба» стала эксклюзивным дистрибьютором на территории Российской Федерации и Украины немецкой торговой марки Matrix и представила широкую линейку бытового электроинструмента, садовой техники и силового оборудования.

Что самое интересное, Matrix — не торговая марка, сделанная исключительно под рынок СНГ, как часто бывает в подобных случаях. Этот бренд реально известен в США и странах Европейского Союза. На наши вопросы отвечает Павел Гончаренко, руководитель направления «Электроинструмент и садовая техника» компании «Кордоба».

Итак, что такое Matrix?

Компания Matrix GmbH была создана более шести лет назад в Германии, на пике технологического и экономического роста в мире. За такой относительно короткий период она сумела укрепиться на крупнейших рынках DIY в Европе и США.

На сегодняшний день штат компании насчитывает более 100 сотрудников, 30 из которых — это высококвалифицированные инженеры, дизайнеры и маркетологи. Центральный офис Matrix GmbH находится в немецком Мюнхене.

Не секрет, что производства многих европейских компаний находятся в КНР. Не является исключением и компания Matrix GmbH — она размещает свои заказы на крупнейших китайских заводах, имеющих безукоризненную репутацию. Фраза «под жестким контролем наших специалистов» стала уже приевшимся всем рекламным трюком многих торговых марок, особенно «псевдоевропейских» и «псевдороссийских». Но Matrix GmbH реально осуществляет контроль над производством. Подтверждение тому — собственный офис в Шанхае, который ведет жесткий отбор комплектую- щих и контролирует качество сборки. На заключительном этапе проводятся испытания каждой единицы произведенной продукции на мотостендах, а потом еще выборочные тесты — в лабораториях центрального офиса в Мюнхене.

Как еще одно доказательство качества инструмента на каждую упаковку нанесена надпись «Tested by Germany engineers». И мы не кривим душой: все инструменты Matrix проходят необходимые тесты в Германии (есть подтверждающие это документы): они имеют обязательный сертификат TUV, а также успешно прошли добровольную сертификацию FFU, по результатам которой вся продукция получила высокие оценки.

У компании «Кордоба» есть возможность забирать продукцию Matrix либо со склада в Гамбурге (доставка в Россию происходит в считаные дни, что позволяет нам делать оперативные поставки партнерам), либо со склада в Шанхае. В обоих случаях мы получаем уже проверенный инструмент и гарантируем его качество.

Что выпускается под брендом Matrix?

Ассортимент товаров, предлагаемых Matrix, поражает своим разнообразием. Его можно разделить на следующие группы: электроинструмент, деревообрабатывающие станки, садово-парковая техника, силовое оборудование (генераторы, сварка) и климатическая техника (кондиционеры, очистители воздуха, тепловые пушки). Линейка постоянно совершенствуется, каждый год появляется более 100 новинок в различных товарных группах.

Хочу подробнее сказать о направлениях электроинструмента и бензиновой техники. На сегодняшний день в нашем ассортименте более 130 единиц продукции, начиная от аккумуляторных инструментов и заканчивая бензиновыми генераторами нового поколения. Весь предлагаемый спектр товаров предназначен для бытового использования и имеет гарантию 24 месяца.

Какова узнаваемость Matrix за пределами СНГ?

Мы без ложной скромности хотим еще раз подчеркнуть, что новый бренд является новым лишь для рынка Российской Федерации. На протяжении многих лет линейка товаров Matrix успешно продается в странах Европы, Северной Америки и Прибалтики, где успела заслужить любовь домашних мастеров. Это и неудивительно: наши инструменты и садовая техника обладают хорошими эксплуатационными характеристиками, доступной ценой и 2-летней гарантией производителя.

Продукция Matrix представлена в крупнейших сетевых магазинах и специализированных центрах по всему миру. Перечислю некоторые из них: Adeo, Auchan, Bauhaus, Baumarkt, Brico Depot, Castorama, Extra, Interspar, Jumbo, Kingfi sher, Markant, Marktkauf, Max Bahr, Metro, Migros, Norma, OBI, Penny, Plus, Praktiker, Ratio, Real, Rossmann, Toom.

К слову, 70% оборота Matrix в Европе — это сетевые строительные гипермаркеты, 15% — продуктовые магазины, еще 15% — специализированные и интернет-магазины.

В России известен ручной инструмент Matrix, который предлагает компания «Мир Инструмента». Имеет ли он отношение к Matrix GmbH?

Торговый знак Matrix зарегистрирован во всех странах мира как бренд производителя электроинструмента, бензотехники, садового и климатического оборудования. Конечно, мы знаемо существовании в России одноименной марки ручного и слесарного инструмента. Но хочу подчеркнуть, что ничего общего с ней Matrix GmbH не имеет. Это разные юридические лица. Они зарегистрированы в одной стране — Германии, но по разным группам товаров. Логотипы тоже совершенно разные.

Почему Matrix только сейчас выходит на рынок России?

За шесть лет своего существования компания Matrix GmbH освоила рынки многих стран и на большинстве из них успешно закрепилась. Как я уже сказал выше, в России попыток продаж раньше не предпринималось, а вот в Украине в 2007 году компания Matrix была представлена через эксклюзивного дистрибьютора. Опыт продаж оказался очень позитивным, но по причине экономических трудностей дистрибьютора сотрудничество свернули. По той же причине тогда была приостановлена деятельность по развитию новых рынков СНГ, в том числе и российского.

Только благодаря авторитету компании «Кордоба» (в Европе она зарекомендовала себя как надежный партнер по финансированию, оплате, логистике и т. д.) руководство Matrix GmbH изменило свою позицию — мы получили эксклюзивные права.

Кстати, основные игроки украинского рынка электроинструмента, в том числе крупнейшие сетевые магазины, с энтузиазмом восприняли информацию о возобновлении поставок техники Matrix на их рынок. Сейчас «Кордоба» успешно налаживает отношения: дилеры получают надежного партнера с нашими гарантиями и поддержкой.

В инструментальной «тусовке» компания «Кордоба» — имя новое. Расскажите о ней.

«Кордоба» — крупнейший дилер автоаксессуаров от производителей с мировым именем: Black Magic, Car Freshner, Diax, Eikosha, Kabo, Medo, Rain-X, Koto и многих других. В каталогах компании представлены автомобильные компрессоры, зарядные устройства, щетки, наборы ключей, освежители воздуха и т. д.

Теперь «Кордоба» решила расширить область своих интересов и выйти на рынок инструмента и садовой техники.

Какие отличительные черты у продукции Matrix?

Все наши товары, как я уже говорил, можно разделить на четыре основные группы: электроинструмент (и станки), силовое оборудование, садово-парковая техника, климатическое оборудование.

Электроинструменты и станки. Здесь у нас очень широкая линейка, начиная от дрелей, перфораторов, шлифовальных машин, лобзиков, фрезеров, дисковых пил, рубанков и заканчивая торцовочными и циркулярными станками, плиткорезами, пылесосами. В дополнение к традиционным Ni-Cd-моделям, есть собственные Li-Ion-разработки. Верхний диапазон в линейке шуруповертов — 18 В. Есть у нас и аккумуляторный Li-Ion-перфоратор (трехрежимный, энергия удара 1,5 Дж) — вы сами знаете, что данной позицией способны похвастать только лидирующие профессиональные бренды.

В настоящее время линейка Matrix представлена исключительно в бытовом сегменте, но в первой половине 2010 года мы представим модели с улучшенными характеристиками — «для прагматичных профессионалов». Этот инструмент ориентирован на применение небольшими строительными и ремонтными бригадами. Он будет называться Matrix Cougar Line и иметь визуальные отличия.

Силовое оборудование. Мы предлагаем широкий спектр бензогенераторов (в том числе самых современных инверторных) и сварочной техники.

Садово-парковая техника. Эта категория представлена у Matrix электро- и бензокосами, газонокосилками, цепными пилами, культиваторами и даже такими довольно экзотическими машинами, как дровоколы.

Климатическое оборудование. Под маркой Matrix выпускаются системы кондиционирования и очистки воздуха и т. п.

Компания «Кордоба» делает акцент на первых трех направлениях и климатическое оборудование не поставляет. Пока не поставляет.

Есть ли у Matrix какие-нибудь эксклюзивные позиции и ноу-хау?

Компания Matrix постоянно инвестирует большие средства в разработку новых моделей электроинструмента. И это не просто слова — в нашем ассортименте есть и запатентованные машины. Яркий пример — уникальная новая электропила Duo Power, способная резать практически любой материал (металл, пластик, дерево, камень и др.) и обеспечивающая при этом превосходное качество за счет движущихся навстречу друг другу двух стальных или алмазных дисков. Важно, что, помимо самой пилы, мы поставляем и оснастку для нее, чтобы потребители могли по максимуму использовать широкие возможности инструмента.

Кстати, собственное дизайн-бюро Matrix делает разработки и для других производителей с мировым именем. Встречающиеся похожие модели конкурентов зачастую созданы нашими дизайнерами, а не скопированы.

Как вы представляете российского покупателя своей продукции? Кто и для каких целей будет покупать инструмент Matrix?

Наша компания предлагает качественный бытовой инструмент для прагматичных пользователей, которые, прежде всего, ценят хорошее качество, наличие необходимых функций и не готовы переплачивать за имя. Наши покупатели ценят качественную продукцию по доступной цене.

Как вы планируете организовать сервис (гарантийное и послегарантийное обслуживание) техники Matrix?

Здесь мы идем по стандартному пути авторизации сервисных центров в каждом крупном городе.

Российский инструментальный рынок, по общему мнению, перенасыщен. Как вы собираетесь организовать дистрибуцию и убедить дилеров продавать Matrix?

Компания «Кордоба» видит отличные перспективы программы Matrix. Мы активно работаем с крупнейшими игроками на рынке, работающими как в специализированной, так и в сетевой торговле, предлагая очень выгодные условия сотрудничества и всегда поддерживая наших партнеров. Продукция Matrix уже представлена в крупнейших сетевых магазинах, в дальнейшем география поставок будет расширяться.

Нашим преимуществом, безусловно, является широкий и хорошо сбалансированный ассортимент в различных товарных группах. Мы удобны для наших партнеров, прежде всего, тем, что можем предложить различную продукцию под одним брендом Matrix, будь то электроинструмент или садовая техника, силовое или климатическое оборудование. Мы готовы работать 365 дней в году, осуществляя поставки продукции, рассчитанной на каждый сезон, каждый месяц календарного года.

Наработанный опыт позволяет минимизировать расходы, а крупный размер производства, нацеленного на поставки в Европу и США, — сократить оперативные расходы и получить лучшие цены на комплектующие.

В результате мы предлагаем в России сбалансированную линейку качественного инструмента, отвечающего требованиям взыскательного домашнего мастера и, что самое главное, — по разумной цене (до 20% ниже, чем у лидеров российского бытового сегмента).

Как мы умудряемся предлагать такую цену, не экономя на качестве? Ответ прост: за счет глобальной работы Matrix GmbH и ее суммарного мирового оборота.

Кризис не изменил наших планов, так как на бытовой сегмент электроинструмента и на рынок садовой техники он повлиял не так сильно, как, скажем, на профессиональный. К тому же в кризис люди не готовы переплачивать за бренд и изощренный дизайн. Кроме того, многие компании из-за финансовых трудностей не могут держать хороший склад и делать своевременные поставки, вследствие чего ниша для нашего вхождения в рынок освободилась. К слову, компания «Кордоба» даже в нынешних непростых условиях держит 3-месячный склад продукции. Мы провели серьезный анализ рынка и можем с полной уверенностью заявить, что предлагаемые товары Matrix и наши условия поставок полностью конкурентоспособны.

У нас здоровые амбиции, и в нашем активе — отличный бренд, опыт и горячее стремление удовлетворить желание каждого покупателя. Все это позволит нам занять достойное место в сегменте бытового инструмента.

Автор: Любовь Балаболина

осень 2009 года